A GOL Linhas Aéreas anunciou recentemente mudanças significativas em sua política de marcação de assentos, afetando especialmente os passageiros que optam pelas tarifas Promo e Light. Essas alterações visam alinhar a companhia às práticas comuns no setor aéreo, oferecendo diferentes opções de serviços conforme a tarifa escolhida.
O que muda?
Anteriormente, todos os passageiros podiam selecionar seus assentos gratuitamente durante o check-in, independentemente da tarifa adquirida. Com as novas regras, os clientes que adquirirem passagens nas tarifas Promo e Light terão seus assentos atribuídos automaticamente pela GOL a partir de 60 horas antes do voo, sem custo adicional. No entanto, caso desejem escolher ou alterar seus assentos antecipadamente, será necessário pagar uma taxa adicional, cujo valor varia conforme o trecho e a antecedência da solicitação.
Quem ainda pode escolher o assento gratuitamente?
As tarifas Plus e Max continuam oferecendo a marcação antecipada de assentos sem cobrança adicional. Além disso, membros do programa Smiles com status Diamante ou Ouro mantêm o benefício de seleção gratuita de assentos, sendo que os clientes Ouro recebem 50% de desconto na escolha de assentos Gol+ Conforto.
E os passageiros com necessidades especiais?
A GOL assegura que a alocação automática de assentos considerará as necessidades de passageiros com mobilidade reduzida, gestantes, lactantes, idosos e crianças desacompanhadas, conforme estabelecido pela Resolução nº 280 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Como visualizar ou alterar seu assento?
Os passageiros podem acessar a seção “Minhas Viagens” no site ou aplicativo da GOL para visualizar o assento atribuído automaticamente. Caso desejem alterar o assento, podem fazê-lo mediante o pagamento da taxa adicional, disponível tanto no momento da compra quanto posteriormente.
Dicas para os clientes da Extrema Viagens:
- Planeje com antecedência: Se a escolha do assento é importante para você, considere adquirir tarifas que incluam esse benefício ou esteja preparado para pagar a taxa adicional.
- Consulte sua reserva: Verifique sua reserva com antecedência para saber qual assento foi atribuído e, se necessário, faça alterações dentro do prazo estipulado.
- Entre em contato conosco: A equipe da Extrema Viagens está pronta para auxiliá-lo na escolha da melhor tarifa e na gestão de sua reserva, garantindo uma viagem tranquila e conforme suas preferências.
Para mais informações ou para esclarecer dúvidas sobre as novas políticas de marcação de assentos da GOL, entre em contato conosco através do nosso site www.extremaviagens.tur.br ou pelo WhatsApp (11) 4598-4480. Estamos à disposição para tornar sua experiência de viagem a melhor possível.
